Frete e Entrega

Frete e Entrega

As entregas das suas semijoias de luxo Viviane Galbas são realizadas exclusivamente pelos Correios, garantindo que suas peças cheguem com segurança e cuidado. Oferecemos diferentes opções de envio para atender às suas necessidades de prazo e custo.

Opções de Envio via Correios:

• Mini Envios: Esta é a opção mais econômica, ideal para peças pequenas e leves. O prazo de entrega é mais longo, mas o custo é significativamente menor.
• PAC: A opção padrão dos Correios, com um bom equilíbrio entre custo e prazo de entrega.
• Sedex: O serviço expresso dos Correios, para quem precisa receber suas semijoias com a maior rapidez possível. O prazo de entrega é reduzido, mas o custo é mais elevado.

Cálculo de Frete:

Para verificar o prazo de entrega e o valor do frete para o seu endereço, siga estes passos:

1. Adicione as semijoias desejadas ao seu carrinho de compras.

2. Na página de resumo do carrinho, localize o campo "Calcular Frete".

3. Digite o seu CEP e clique em "Calcular".

4. O sistema apresentará as opções de envio disponíveis (Mini Envios, PAC e Sedex) com seus respectivos prazos e valores.

   • Importante: Os prazos de entrega informados são estimativas fornecidas pelos Correios e podem sofrer variações devido a fatores externos, como feriados, condições climáticas ou problemas operacionais.

Embalagem e Rastreio:

Na Viviane Galbas, suas semijoias são embaladas com todo o cuidado para garantir que cheguem em perfeito estado. A embalagem de envio é um presente da nossa loja para você, e você paga apenas o valor do frete.

Após o envio do seu pedido, você receberá um código de rastreio dos Correios. Com esse código, você poderá acompanhar o status da entrega diretamente no site dos Correios ou pelo aplicativo.

O recebimento do pedido pode ser feito por qualquer pessoa maior de 18 anos que esteja presente no endereço de entrega, mediante a assinatura do comprovante de recebimento e a apresentação de um documento de identificação com foto.

Tentativas de Entrega:

Os Correios realizam até três tentativas de entrega em dias úteis consecutivos. Se, após as três tentativas, não for possível entregar o pedido (devido à ausência de um responsável para receber ou a problemas com o endereço), a encomenda será encaminhada para a agência dos Correios mais próxima do endereço de entrega.

Nesse caso, você receberá um aviso dos Correios informando o endereço da agência onde poderá retirar o pedido. A encomenda ficará disponível para retirada por um prazo de 7 dias corridos. Caso não seja retirada dentro desse prazo, ela retornará ao nosso centro de distribuição, e entraremos em contato para definir os próximos passos.

Atenção ao Preencher o Endereço:

Para garantir que suas semijoias cheguem ao destino correto e dentro do prazo, é essencial preencher todos os campos do endereço de entrega com atenção e precisão.

A Viviane Galbas Semijoias de Luxo não se responsabiliza por atrasos ou extravios decorrentes de erros ou omissões nas informações de endereço fornecidas pelo cliente. Caso seja necessário reenviar o pedido devido a um erro no endereço, o custo do novo frete será de responsabilidade do cliente.