As entregas na Viviane Galbas Semijoias de Luxo são realizadas pelos Correios ou transportadoras e o prazo e valor variam de acordo com a sua localização.
Oferecemos as seguintes opções de envio:
Para verificar o prazo e o valor do frete, adicione um produto ao carrinho. Na tela de resumo do carrinho, digite seu CEP no campo indicado para simular o frete.
A embalagem de envio é fornecida pela loja, e você só paga pelo custo do envio. Após o envio da sua peça, você receberá um código de rastreio dos Correios ou da transportadora escolhida para acompanhar a entrega. O recebimento pode ser feito por qualquer pessoa autorizada no endereço indicado, mediante assinatura do comprovante de entrega e apresentação de um documento de identificação.
Caso ocorra dificuldade na primeira tentativa de entrega (como destinatário ausente ou problemas na localização do endereço), serão realizadas mais duas tentativas, com intervalos de até 48 horas úteis entre elas, conforme os serviços dos Correios ou transportadoras. Se a entrega não for concluída nessas tentativas, a mercadoria retornará ao nosso centro de logística e ficará disponível para depósito até que o cliente entre em contato para corrigir o endereço ou esclarecer o erro nos dados fornecidos. Se o cliente não entrar em contato em até 30 dias, o pedido será cancelado e o pagamento reembolsado.
É fundamental preencher os campos de endereço com atenção. A Viviane Galbas Semijoias de Luxo não se responsabiliza por erros de entrega causados por informações incorretas. Caso seja necessário reenvio devido a erro no endereço fornecido, o custo será arcado pelo cliente.
